Mijn Klacht:
Woe. 3 febr. installatie, internet, telefoon en TV. van T-Mobile.
Installeren 3 tv’s mislukt, door levering verkeerde adapterkabels voor in de modems en het lichtnet. Vandaag ma. 8 febr. na 2 maal eerder contact met de service desk gehad te hebben nu 3e contact, kabels blijken nog steeds verstuurd te moeten worden, dit kan nog 2 tot 5 dagen gaan duren!
Hoe lang moet ik nog verstoken blijven van TV?
Gewenste Oplossing:
Als alles naar behoren is opgelost, met de hoogst mogelijke spoed en service.
Als er een passende compensatie gegeven wordt voor het ongemak.
Als T-Mobile aantoonbaar zijn service gaat verbeteren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
