Mijn Klacht:
Op 7 mei heb ik via jullie site een telefoon aangevraagd. Die werdt op 11 mei door de koerier bezorgd. Mijn pasje was beschadigd dus ik kon geen 1 cent pinne. De koerier zij mij bel naar tmobile Wijzig jou rekening nummer . nou ik heb veel collega’s van jullie gesproken die mij verteld hebben dat alsnog mijn telefoon geleverd wordt. Alle dage n aan de telefoon gezeten met collega’s. Gezeten die mij vertellen dat ik het vrijdag of zaterdag binnen heb. Tot vandaag weer contact gehad opnieuw mijn bestelling gedaan. Weer naar jullie gebeld verteld de andere collega dat mijn nieuwe aanvraag geannuleerd is. Niet netjes alle dagen van het kastje naar het muurtje gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon alsnog geleverd wordt zoals afgesproken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
