Klacht: KOSTEN FTMSC

FRANSLIJBERS op 23 december 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK HEB KOSTEN OP MIJN REKENING VOOR MOBIELE INTERNETDIENSTEN GEDURENDE 3 WEKELIJKSE DATA EN TIJDEN DAT IK MIJN TELEFOON GEWOON BUITEN GEBRUIK HAD, IK HEB HIER NIET OM GEVRAAGD EN GEEN DIEENSTEN GENOTEN.

Gewenste Oplossing:

T-MOBILE MOET MIJ ALLE FTMSC BETALINGEN TERUGBETALEN, VOORKOMEN DAT HET WEER GEBEURT EN EEN BRIEF MET EXCUSES TOEZENDEN

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie