Klacht: Komen abonnement voorwaarden niet naar

66Jolanda op 15 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel het klantenvoordeel van 2.50 euro als de 2 gratis Mbytes worden al 2 maanden niet toegekend. Er schijnt al 2 maanden een storing te zijn vandaar dat het niet lukt.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost dus 7 i.p.v. 5 Mb en €2.50 korting op abbonement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie