Klacht: Klantenservice T-Mobile thuis niet bereikbaar

Anja934 op 26 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net 1 uur en 15 minuten in de wacht gestaan… Maar uiteindelijk toch maar opgegeven, of eigenlijk de telefoon want die was leeg

Gewenste Oplossing:

Bereikbaarheid... lijkt wel of er bij T-Mobile maar 1 persoon werkt, toen het nog Vodafone was kon je tenminste nog mensen bereiken.
Ik wil mijn contract graag verlengen maar als ik niemand te pakken krijg denk ik dat ik maar contact op ga nemen met KPN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie