Wesley Mannheims op 19 januari 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb melding gemaakt dat ik 9/10 geen bereik heb en al helemaal geen 4G dekking op mn werk locatie.
Ik word echter door de klantenservice afgewimpeld met 20% korting. Hierdoor is mijn probleem niet opgelost.
Tevens krijg ik het antwoord dat ik hier maar blij mee moet zijn want mijn contract is getekend op mijn woonadres en niet op mijn werk locatie.
Bij contract ontbindingen ben ik pas tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
