Mijn Klacht:

Factuurnummer:901176007960

Ik heb net een smart plus 100 abonnement afgesloten en krijg nu de factuur binnen van 25,37 euro.
Ik zou het allereerste jaar het abonnement voor de helft van de prijs krijgen, dat zie ik niet terug op mijn factuur.
Graag zou ik hier verandering inzien.
Bij voorbaat dank Hanneke van der Heul
Mijn klantnummer is 1.10677994

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe factuur waarbij de eerste 6 maanden de helft wordt berekend