Mijn Klacht:
Ik ben mijn telefoon kwijt en heb een nieuwe simkaart besteld. Deze kan echter niet worden geactiveerd. Volgens t-mobile klantenservice is er al minstens een week een technische storing en kan het nog wel even duren. Ik zit dus al dagen zonder telefoon en mensen proberen me te bellen, begrijp ik via email. Maar niet iedereen in mijn contacten heeft mijn emailadres en vice versa. Ook zit ik in sollicitatieprocedures en wacht ik op telefoontjes.
Het vreemde is dat er nergens op de website melding van wordt gemaakt. Geen updates, niets.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn simkaart kan activeren.
