Mijn Klacht:
Ik zoek me wezenloos op de site van T-mobile om een klacht over de slechte werking van hun SMS – kan geen Digid response ontvangen – te melden.
Volgens mij willen ze niet dat klanten klagen en sluiten door een ondoorzichtige website met constant niet relevante verkoop-BS hun klanten af van hun rechten.
Het lukt mij dus nieteens om de klacht daar te deponeren en te bespreken !! Werkelijk zwaar beneden peil.
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijke toegang tot melding klachten en daadwerkelijke oplossing van de problemen. Heb al gechecked dat Digid bericht naar T-mobile uitzendt.


