Mijn Klacht:

Ik heb IPhone 5 besteld dmv verlengen abonnement. Dan zeggen ze levertijd is 2 tot 4 weken. Nu heb ik al 2 x een sms gekregen dat het langer gaat duren maar ze hebben al wel m’n geld € 199 ingepikt. Tevens is m’n abonnement verlengd. Nu zou de telefoon pas 2 november worden geleverd. Wat zijn dit soort bedrijven toch onbetrouwbaar ! Ze blijven maar doorgaan. Uiteraard zal het wel in hun Algemene Voorwaarde staan dat de levertijd een schatting !!

Gewenste Oplossing:

Geld meteen retour storten, Order annuleren en mij de kans geven het toestel ergens anders aan te schaffen.