Klacht: internet verbinding

bert e op 09 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aangevraagt pakket na ongeveer vijf weken binnen gekregen op de aangegeven datum aangesloten werkt niet gebeld en probleem voorgelegt na twee dagen komt men er achter dat het ip nummer niet klopt na nog vierentwintig uur nog geen internet kontackt opgenomen met helpdesk waar ik aangeef dat ik van het contrakt afwil omdat het niet werkt. kan dus niet omdat het binnen acht werkdagen na aanvraag geanuleerd moet worden je weet dan nog niet dat het niet werkt mag tot 19 dagen duren. NOOIT GEEN T MOBILE MEER!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

een minder onbeschofte medewerker die niet praat met een mond vol en een internet verbinding!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie