Klacht: Internet storing

Anisa2010 op 01 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag (010719) gebeld met T Mobile Thuis, probleem met internet. ligt aan de glasvezelkabel. Er dient een monteur langs te komen om de kabel te checken etc, deze kan niet eerder dan 19 Juli 2019. Belachelijk en onacceptabel 19 dagen zonder internet. Zoals iedereen weet is Internet een basis behoefte geworden, gas, water, elektra, en WifiInternet en betalen moet je gewoon ik wil mijn consumenten recht!!!

Gewenste Oplossing:

asap monteur langs sturen en compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie