Mijn Klacht:
Er worden regelmatig MB’s afgeboekt met omschrijving internet in het buitenland maar ik ben niet in het buitenland geweest op de tijdstippen die zij aangeven. Klacht ingediend en bevestiging gekregen dat klacht was geregistreerd onder nummer 30448492 en dat binnen 6 dagen gereageerd zou worden. Niet gebeurd, ook niet na herinneringmails ( 4 X ) Gechat maar daar zieden ze eerst dat er geen klacht bekend was!!! En daarna dat ik teruggebeld zou worden . Mooi niet dus
Gewenste Oplossing:
Wil weten waarom er wordt afgeboekt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
