Klacht: Internet Europa bundel stoppen

235582901407154286 op 04 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste T-Mobile,
Ik heb per ongeluk de verkeerde bundel gekozen, namelijk Internet Europa omdat ik buiten nederland was tijdelijk ivm vakantie. terwijl ik surf & travel had moeten kiezen.
Maar ik heb gebeld om dit uit te zetten maar dat gaat niet en loopt tot einde contract en dat loopt tot 2016.
dus U begrijpt wel dat ik daar niet blij van wordt.
Mijn vraag is ; willen jullie alstublieft ditvoor mij toch uit zetten want ik moet nu elke maand 15.00 euro extra betalen.
Ik snap wel dat het mijn eigen stomme schuld is maar dan toch !

Gewenste Oplossing:

Als er toch een manier is om dit probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie