Klacht: Internet en TV abonnement te vroeg opgeheven

Dick2505 op 14 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement zou beëindigt worden op 15 november, is echter direct opgeheven. Is niet meer te herstellen volgens T-Mobile ondanks ik direct gereclameerd heb. Nu geen TV, internet…Hoe dan thuis te werken, kinderen die voor school internet nodig hebben en hun sociale media????
Ik was 10 jaar abonnee. Wat een service.

Gewenste Oplossing:

Direct herstel van de glasvezel verbinding, is volgens mij 1 actie naar de beheerder

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick2505
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie