Mijn Klacht:
er is 4 maal geld af gehaald voor een mobiele betaling terwijl ik dat nog noi gebruikt heb in totaal voor 17euro van mijn factuur van okt/nov 27 nov geind
Gewenste Oplossing:
ik wil het geld graag terug want ik heb het nog noot gebruikt
Maria.tholen op 29 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
er is 4 maal geld af gehaald voor een mobiele betaling terwijl ik dat nog noi gebruikt heb in totaal voor 17euro van mijn factuur van okt/nov 27 nov geind
ik wil het geld graag terug want ik heb het nog noot gebruikt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.