Klacht: internet betalingen

Maria.tholen op 29 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is 4 maal geld af gehaald voor een mobiele betaling terwijl ik dat nog noi gebruikt heb in totaal voor 17euro van mijn factuur van okt/nov 27 nov geind

Gewenste Oplossing:

ik wil het geld graag terug want ik heb het nog noot gebruikt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie