Mijn Klacht:
ik heb vandaag 15 euro opgewaardeerd en een sms verstuurt naar 4000. Ik had eerst wel internet maar nu niet meer na ongeveer 2 uurtjes?
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon internet krijg of me geld terug
Samenvatting wordt geladen...
ik heb vandaag 15 euro opgewaardeerd en een sms verstuurt naar 4000. Ik had eerst wel internet maar nu niet meer na ongeveer 2 uurtjes?
Dat ik gewoon internet krijg of me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.