Terug

Klacht: inflatiecorrectie vast contract

Oegelens op 24 februari 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 februari 2023

Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een inflatiecorrectie op zijn vaste contract van 25 euro voor onbeperkt bellen. Hij vraagt zich af waarom hij als vaste klant meer moet betalen, terwijl nieuwe klanten hetzelfde bedrag blijven betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb contract van 25 euro onbeperkt bellen afgesloten nu komt er 8,6 inflatie er boven op maar als ik een contact afsluit betaal je 25 euro.
waarom moet vaste klant meer betalen?

Gewenste Oplossing:

ik wil best 2 euro meer betalen als nieuwe klanten dat ook gaan doen, anders wil ik gewoon mijn contract bedrag betalen 25 euro ipv 27 euro geld ook voor abonnement van mijn zoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oegelens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het