Mijn Klacht:
Ik krijg van t-mobile nog een bedrag van 180 euro terug
Dit bedrag zou in september 2019 al aan me overgemaakt worden
na heel wat telefoontjes en mails waar niet op gereageerd wordt, heb ik een brief gekregen dat het bedrag 23 december 2019 op mijn rekening zou staan, het is nu 29 december en heb nog steeds geen geld ontvangen
Net contact opgenomen met t-mobile, zeggen dat het eind januari op mijn rekening staat
Ik ga hier echt niet nog een maand op wachten, ik wacht al 3 maanden en wil voor het eind van het jaar 180 euro terug gestort hebben gekregen
Gewenste Oplossing:
ik wil voor het eind van het jaar ( 2019 ) 180 euro terug gestort hebben gekregen


