Klacht: ik heb 5 abonnementen voor 1 van de abonnementen krijg ik geen korting

investigator01 op 22 juni 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 5 abonnementen bij T-mobile lopen.
Voor elke abonnement kreeg ik korting en vandaag belde ik en voor 1 abonnement krijg ik geen korting. Ondanks aankaarten dat het wel is gedaan voor de overige abonnementen kreeg ik het niet voor elkaar.
Het lijkt wel of ik een stagiar aan de lijn heb en geen ervaren of klant vriendelijke medewerker.

Gewenste Oplossing:

Ook korting krijgen op mijn laaste abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie