Mijn Klacht:
dinsdag 2 mei ben ik overgestapt van KPN naar T-mobile. Er is een monteur langsgekomen om de telefoon aan te sluiten maar helaas kan ik na 3 dagen nog geen telefoontjes ontvangen en plegen met de telefoon. Ik heb hier in totaal 10 keer om gebeld maar tevergeefs werd ik bijna tot niet geholpen. Er werd mij steeds verteld dat ik kabeltjes moest wisselen of de modem opnieuw moest opstarten en dit had alsnog geen baat. Ik kan mijn telefoon nog steeds niet gebruiken en vind dat ik slecht wordt geholpen met mijn probleem. Ik wil hier graag enige vergoeding voor aanvragen omdat wij al 3 dagen telefoontjes mislopen van klanten.
Gewenste Oplossing:
een schadevergoeding.
