Klacht: het herhaaldelijk niet nakomen van de beloofde service

Kayelrey op 25 april 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag,

Ik heb n klacht over de service en de netwerkdekkig van t-mobile. Deze blijft ernstig in gebreke. Ik ben al 10 jaar klant maar sinds ze 4G in zouden voeren is t 1 grote janboel. Ik betaal nu al 1 jaar voor n inferieur product. Ik ben t zat om het bedrijf zelf aan te schrijven want ze komen niet met een concrete oplossing. Ondertussen betaal ik wel maandelijks 60 euro kosten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn contract ontbonden wordt, zodat we beide onze eigen weg kunnen gaan en geen last meer van elkander ondervinden. Of als er een billijke vergoeding tegenover staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie