Mijn Klacht:
Vanochtend bij het openen van de winkel bleken we geen internetverbinding van T-Mobile te hebben. Gebeld, gewacht, nogmaals gebeld en uiteindelijk een live iemand aan de lijn. Klacht netjes genoteerd: ‘een specialist gaat u zsm terugebellen’. Maar hoe lang duurt dat: ‘Dat weet ik niet ik werk daar niet’. Enfin om 11:00 uur eindelijk de klacht kunnen melden. Om 17:30 nog niemand terug gebeld. Schande! Omzetderving!
Gewenste Oplossing:
Een werkende internetverbinding en wel vandaag (11 februari 2022) en een tegemoetkoming.


