Mijn Klacht:
Ik heb een klacht. Ik ben mij simkaart een jaartje kwijt..
Waardoor ik alle nummer kwijt ben.
ik ben onlangs langs een tmobile winkel geweest en die geeft mij aan dat ik sinds 2006 niet heb opgewardeert dat me simkaard daarom geblokkeerd is maar daar klopt niks van want me laatste gesprek was in 2014. Dit nummer is heel belangrijk voor mij en betekend veel voor mij.
Ik zou die heel graag terug willen met een nummerbehoud of iets dergelijks. Vind het heel slecht dat ze die nummer blokkeren of dat ze hier niks aan kunnen doen. Want me app nr bestaat nog en er staat een foto op dat vind ik heel onhandig, Ik zou dit nummer echt heel heel graag terug willen.
Gewenste Oplossing:
Mijn moeder die heeft zelf ook tmobile en is wel heel tevreden als ik me nummer terug kan krijgen zou ik ook heel tevreden zijn.
