Amazingtwin op 26 oktober 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile, die al lange tijd gebruikmaakt van hun diensten, ervaart onprofessionele behandeling tijdens een telefoongesprek. Na twee keer achter elkaar te zijn opgehangen, heeft de klant besloten om zijn abonnement op te zeggen.
Ik ben al vrij lang klant vanaf dat de 3gs uit kwam ben ik overgestapt naar t-mobile wil ik vandaag wat weten wordt er gewoon 2x achter elkaar opgehangen dit gaat gewoon te ver en heb ook besloten om daar direct weg te gaan
Geen dit is onacceptable in mijn ogen betalen ons scheel aan doe abbo's en dan de trouwe klanten zo behandel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
