Klacht: gerakte betaling

annawilk op 12 mei 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

im had naar tmobile op31.03.2014 een rekening betald van 195.67 tot vandaag krijg ik briven/sms/emailen dat ik had dat niet betald.ik had vak naar klantenservise gebeld maar ik had geen antvoord gekrijgen waar mijn geld is!!!tmobiel had mijn telefon geblokkerd voor 2dagen terwij ik had die rekening all lang betald!!!!ik had ook een email opgesturd naar zoekmijngeraktenbetaling maar jullie kan nog steeds niet vinden mijn betling!!!ben niet tevreden met jullie servise!!!hoe kan jullie bedracht van 200 euro missen????

Gewenste Oplossing:

ik wil dat jullie ga mijn niet lastvalen met briven enzo omdat die rekenig had ik all lang betlad!!!!ik wil ook korting op mijn rekenig van die maand waar mijn tel geblokkerd was omdat jullie kan niet vinden mijn betaing wat ik had netjes op tijd opgesturd naar rekeningnummer van tmobile.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie