Klacht: gemiste oproep sms

[email protected] op 13 mei 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een klant van T-Mobile heeft herhaaldelijk gemeld geen oproepen te ontvangen, maar ontvangt later wel sms-berichten over gemiste oproepen. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan.

Mijn Klacht:

al herhaalde malen melding gemaakt!
geen oproepen ontvangen en 1 uur later 3 smssen van oproepen gemist!!!

Gewenste Oplossing:

als dit onderhand opgelost wordt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie