Mijn Klacht:
Ik wilde internet en tv van u. Dit eerste is goed aanwezig. Uw monteur heeft alles in de meterkast gebouwd. En ja,,een goede WIFI verbinding. Echt moest ik het tv pakketje later bestellen. En hier gaat het fout.Mijn tv staat in de huiskamer, z,on 15 meter van de meterkast verwijderd. Dan mag uw daden waar ik uw tv ontvanger op aan moet sluiten. Precies,,op het modem in de meterkast. Dat gaat het dus niet worden. Dit had ik uw monteur als gemeld ,deze is echter al net zo kort van stof,als Tmobiel bereikbaar. Er zijn echter mensen van KPN die dit wel even willen oplossen. Dat is natuurlijk niet erg netjes. Dus Tmobiel nog één kans.Zoniet,dan stuur ik de boel terug en laat de KPN de boel voor mekaar maken.Toch netjes en duidelijk.
Gewenste Oplossing:
Een monteur die de boel voor mekaar maakt. En niet dat gepruts.
(10)
