Klacht: geen toestemming

romadela op 19 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw omdat mijn tel rekening steeds oploopt
ben ik gaan kijken bij mijn facturen en zie dat er van : ftmsc geld wordt afgeschreven terwijl ik nimmer iets heb besteld ik wil graag dat u mijn geld terug haald bij deze dief !

Gewenste Oplossing:

stopzetten dienst
eventueel geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie