Klacht: Geen terugbetaling toestel na annulering 13-12-2021

Purmerend1964@ op 12 januari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vanaf 13-12-2021 bezig om mijn betaling van € 548,83 terug te krijgen.
Dit bedrag zou voor 27-12-2021 teruggestort worden. Dit is niet gebeurd.
Na diverse telefoontjes zou het voor 10 januari 2022 teruggestort worden, wederom weer niet gelukt.

Graag met spoed terugbetaling !!

Gewenste Oplossing:

Voor 14-1-2022 terugbetaling van het gehele bedrag.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Purmerend1964@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie