Mijn Klacht:
Hallo monteur komt vrijdag om 8 uur langs maar zijn geen spullen geleverd. Ze zeggen hebben steeds storing. Maandag konden ze nog garenderen dat het op tijd er is. Nu zeggen ze het niet te garenderen. Ik zit dan zeker zonder internet. Eerst zouden ze het vandaag instaleren dat kon al niet en nou vrijdag. Ze komen geen afspraken na. Wil het dan allemaal annuleren maar dan dreigen ze met een boete. Volgens mij mag dat niet eens.
Gewenste Oplossing:
Als vrijdag alles geïnstalleerd is. Dan wil ik het houden en ben ik tevreden. Wil dat ze alles nakomen. En me kids niets zonder te komen.


