Klacht: geen sms berichten ontvangen

Ipke op 06 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan sinds een week geen smsjes meer ontvangen of sturen.
Ik kan ook niet meer bellen en gebeld worden. Ook heb ik nergens meer bereik. Maar voor de rest doet de mobiel wel nog gewoon, ik kan spelletjes spelen en alles.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan smsen en bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie