Mijn Klacht:
Bellen met mijn prepaid kaart van T-Mobile is al ruim 24 uur niet mogelijk..met geluk lukt het om 1244 te bellen. Maar de belangrijke telefoontjes die ik vandaag met het ziekenhuis zou plegen kunnen niet. Geen informatie over storing oid vanuit T-Mobile.
Nu stap ik morgen over op een andere provider, maar kan mijn bestaande beltegoed dus niet opmaken. Contact met klantenservice hierover gehad, kunnen zij niks aan doen. Zonder pardon gewoon mijn geld weg.
Gewenste Oplossing:
Mijn tegoed retour op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
