Klacht: Geen reactie op mijn voorgaande klacht

Goujili op 29 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 januari 2016

Een klant van T-Mobile heeft 8 dagen geleden een klacht ingediend, maar heeft tot nu toe geen reactie of bevestiging ontvangen dat de klacht in behandeling is genomen. De klant verzoekt om een nette afhandeling en geeft aan geen producten of abonnementen meer bij T-Mobile te willen afnemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht bij jullie ingediend 8 dagen geleden. Tot op heden wacht ik op reactie, ik heb zelfs geen bevestiging ontvangen dat mijn klacht in behandeling genomen is. Graag verzoek ik jullie dit netjes af te handelen, ik weet nu wel zeker geen producten of abonnement meer bij t-mobile.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn klacht aangenomen en opgelost word. Ik verzoek bij deze mij een bevestiging te sturen van mijn dubbele klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie