Klacht: Geen ontvangst t mobile thuis

frits131 op 04 september 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant van T-Mobile ervaart sinds zijn overstap op 12 augustus problemen met de ontvangst van mobiele diensten en heeft nog steeds geen tv-verbinding. Ondanks een bezoek van een monteur is het probleem niet opgelost, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de geboden service. De klant vraagt om een snelle oplossing en is bereid om over een voorstel te praten, maar is niet van plan om te betalen totdat het probleem is verholpen.

Mijn Klacht:

Sinds mijn overstap op 12 augustus heb ik nog steeds geen tv
Alleen net 1 2 3 heb ik
En vandaag weer monteur geweest en nog steeds hetzelfde dus nog steeds ellende
Ik vind het een slechte service en ben bang dat ik weer terug moet naar mijn oude provider
Om moedeloos van te worden
Nu 4 september weer geen verdere oplossing
Baal als een stekker en vind het schandalig dat alles zo lang duurt
Gaarne een oplossing zo spoedig mogelijk
En betalen zit er nog niet in.Kom maar met een voorstel
Ben zeer teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

Zie klacht hierboven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door frits131
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie