Mijn Klacht:
Ik ben al heel lang een klant van T-mobile maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik heb een klacht over mijn netwerk. Ik heb gebeld met de klantenservice, en er was niks aan de hand waar het aan kon liggen. Masten etc. waren allemaal in orde. Mijn zus heeft precies hetzelfde probleem en een paar kennissen uit Landgraaf die t-mobile hebben ook.
Dan ligt het niet aan mij als meerdere mensen uit deze omgeving (Landgraaf) dit probleem hebben.
Ik heb afgelopen vrijdag eens opgelet hoevaak ik geen netwerk had. (Ik kan dan niet bellen, gebeld worden, en heb geen internet etc.) Dit heb ik binnen een kwartier 6x gehad…
Dit duurt al ongeveer een maand.
Ik betaal gewoon mijn maandbedrag elke maand maar krijg geen waar voor mijn geld..
Als het niet opgelost wordt, en ik blijf deze problemen houden wil ik helaas toch naar een andere provider.
