Klacht: Geen internet,niet bellen en geen tv kijken

Kameleon 10 op 24 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Veel bellen naar T. Mobile klantenservice over tv kijken .
En internetten.
Bijna iedere dag. Had geen succes.. Draad erin. Dan e weer uit.
Zowel bij tv als internet kastje. Maar geen resultaat.
Ik ben hun overgestapt naar KPN per 6 oktober 2021. contact is noch niet afgewerkt.
Bijna twee maanden probleem. Daarom vraag ik compensatie aan.
Dit was afgesproken met T Mobile thuis. Helaas niet gebeurd.

In afwachting op u reactie,

Mevr.T.Weterings
De Poel 2
Woudsend
Postcode 8551 NH

Gewenste Oplossing:

Als het contract bij KPN is afgewerkt.
En als ik compensatie krijg over die twee maanden.
U kunt het bedrag dan op mijn rekening storten.
Mijn klantnummer is VNK 81831 Het kenmerk is VT 20 D
Mevr.T.Weterings

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kameleon 10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie