Mijn Klacht:
Ik heb nu al 5 dagen laag internet aangezien dat ik voor unlimited betaal . Bij bellen mijn gesprekken vallen uit .
Ik heb bij t mobiel gemeld 4 dagen geleden , oplossing was onderweg hebben ze beloofd , vandaag alweer contact opgenomen en vertellen ze mij dat , TWEE weken in behandeling moet mijn probleem staan voor dat iemand iets oplost ???? Dat is toch niet meer van deze tijden ???? Twee weken ????
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn snel internet terug en bij telefoneren dat mijn gesprekken onderbroken blijven ! Ik werkachterstanden excuses van t mobiel ( ik ben namelijk 16 jaar klant daar )
Ik betaal voor snel internet en verwachten ze 3 weken dat ik geen internet ga gebruiken wat is dat voor oplossing wat is dat voor hulp diensten aan de lijn ?????


