Sjaakmulder op 26 april 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart problemen met internet en tv sinds de installatie van glasvezel op 6 april. Na twee storingen en het melden hiervan bij T-Mobile, wacht de klant al vijf dagen op een oplossing, maar voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik heb op 6 april dit jaar glasvezel van open dutch fijner. Al 2 x storing. Gemeld bij t-mobile.
Wacht nu al 5 dagen op een oplossing. Maar je word van het kastje naar de muur gestuurt.
Wil alles annuleren wegens wanpresasie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
