[email protected] op 13 mei 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart al drie dagen problemen met internet en tv, vermoedelijk door een defecte glasvezelkabel. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het opnieuw opstarten van de apparatuur, is er nog geen oplossing. Een monteur is pas op woensdag 18 mei beschikbaar om het probleem te verhelpen.
Na lang bellen en opnieuw opstarten van nieuwe aperatuur nog geen internet en tv waarschijnlijk de glasvezel kabel kapot nu al 3 dagen geen internet en tv waarschijnlijk kqnde monteur pas woensdag de 18 mei komen dus het hele weekend en halve week zonder tv en internet.
Zo snel mogelijk oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
