Klacht: geen internet

JH1602 op 17 december 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ondanks mijn periodieke betalingen aan Online ben ik toch afgesloten. Nu heb ik 8 december 2012 een brief geschreven met de betalingsbewijzen naar Online en tot op heden niets terug gehoord. 18 december zit ik dus al 2 weken zonder internet !!

Gewenste Oplossing:

zsm weer aansluiten omdat wer WEL betaald wordt !!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie