Mijn Klacht:
Vanaf 22 dec 2021 geen internet of wifi of tv,ineens niets meer, zeiden kruisaansluiting en was preoriteit,zijn ongeveer 3 weken verder probleem niet verholpen. Meerdernalen gebeld naar provider en de kabelbedrijf, geven aan ja u staat boven aan ,maar er gebeurd niets,alles zelf sl geprobeerd, stroom eraf en dan weer stroom aanzetten, zeiden converter omzetten van 1 en 6 naar 3 en4 maar niks , een hoop beloof maar niets, mijn vraag is waarom moet dit zolang duren , daar ik de fout niet heb gemaakt, kerst en nieuwjaar zonder tv wifi of internet gezeten,weer gebeld 3januari en zeggen ja binnen 2 a 3 werkdagen nemen ze contact op, maarnog niks. Wil alleen zeggen zorg dat dat vlugger kan anders niets beloven of gewoon zeggen duurd 3 a 4 weken voordat het gemaakt is,belachelijk daar het ook niet mijn fout is, graag geen fabels de volgende keer maar gewoon zeggen. T-mobile en kabelbedrijf bedankt voor de fijne feestdagen en nu nog,gewoon een hoop stres
Gewenste Oplossing:
Gewoon weer alles werkt en dat ze vlugger zijn als een duur van 3 weken en nu nog niet 5 januari.
(10)
