Klacht: geen installatie pakket ontvangen

Bilal Celik op 10 april 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben al 3 maanden bezig om een installatie pakket te krijgen van T-mobile zodat Guidion de installatie monteur het kan instellen.

echter heb ik tot gister avond weer geen pakket ontvangen, en Guidion vanochtend aan deur gekomen” hoi ik kom de installatie pakket installeren voor u internet” maar ik heb weer geen installatie pakket gekregen. t-mobile gebeld,Rene,Joyce, Ben, Marijke, Judith, Kevin, Dennis, Richard iedereen gesproken, elke keer een excuses we zijn gewijzigd met de bezorgers er is nu een storing wordt aan gewerkt, of ze zeggen ik maak een nieuw ticket aan het pakket zsm naar u toe. resultaat NIKS. T-MOBILE is een bedrijf met allemaal amateuristische personen ze hebben geen communicatie met elkaar binnen de organistatie. de een zegt dit en de ander zus.

Guidion monteur kwam met dit idee om een klacht in te dienen, want hiermee kom je hoger op bij t-mobile.

Gewenste Oplossing:

installatie pakket opsturen zsm en installeren, plus goedmakertjee

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bilal Celik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie