Gebruiker15 op 03 mei 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Door problemen met de aanleg van de nieuwe internet verbinding hebben wij nog niet van vast internet gebruik kunnen maken. T-Mobile biedt slechts na aandringen een tijdelijke oplossing aan. De oplossing is om elke week te bellen naar de klantenservice om een internetabonnement op een simkaart te zetten.
We willen graag een beter werkbare oplossing zeker aangezien we met twee personen thuis aan het werk zijn en afhankelijk zijn van een degelijke verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
