jorienwallast op 26 mei 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart problemen met de netwerkdekking op IJburg, waar de verbinding vaak wegvalt of helemaal niet beschikbaar is, ondanks dat T-Mobile het enige goed bereikbare netwerk in de omgeving is. Deze problemen doen zich voor op alle mobiele toestellen in de woning.
Op ijburg is maar één mobiel netwerk goed bereikbaar en dat is het netwerk van T-Mobile. Echter, ter hoogte van ons huis is de dekking behoorlijk beroerd. De verbinding valt voortdurend weg of is er helemaal niet. Alle mobiele toestellen hebben hier last van.
Als we goede dekking krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
