Mijn Klacht:
5 weken (30 keer gebeld sinds 24-07) lang bezig geweest om glasvezel aansluiting te krijgen in mijn woning en tot op heden geen glasvezel.
Ik krijg constant te horen dat ze afhankelijk zijn van regifiber/kpn.
Maar bot on line, ik ben een contract aangegaan met jullie en niet met KPN of Regifiber. Zorg ervoor dat ik glasvezel krijg en dwing die mensen.
Klantenservicecijfer 0,00! Behulpzaamheid 0,00!
Maar niet eens een second opinion aanbieden, zoek het maar zelf uit zeggen ze dan.
Gewenste Oplossing:
binnen 24u oplossen en maand gratis internet - voor maand dat ik lang moest wachten
