Klacht: geen duidelijkheid over einde contract

jannax1 op 24 april 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn contract bij dit bedrijf opgezegd en krijg nog steeds facturen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag nog eens bevestigt hebben dat er geen overeenkomst meer is en wat de resterende kosten voor mij zijn. Dit zonder extra kostenberekening dat volgens hun nodig is voor te late betaling. Ik ben van mening dat alles belaald is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie