Mijn Klacht:
Als reizende ondernemer is het heel belangrijk dat je overal goed bereikbaar bent en ook zakelijk zou kunnen internetten. In de winkel is het ons beloofd dat wij goede dekking zouden hebben door het hele land. Wij hebben al meerdere malen aangegeven bij t-mobile dat dit ons geld kost en dat wij belangrijke informatie missen. Als weerwoord kregen wij te horen dat wij in onze thuis plaats wel goede dekking hebben dus dat is voldoende. Dat is belachelijk! Je koopt toch ook geen auto in Amsterdam en dat die net buiten de grens van Amsterdam niet meer rijd!? Ook de tegemoetkomende actie van t-mobile om ons 30% korting voor 3 maanden te geven komt naar onze mening zwaar te kort. Ik kan nergens fatsoenlijk internetten en op veel plaatsen slecht bereik.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een 4g abonnement en zou daarvoor dan ook graag overal willen internetten aangezien dit mij ook beloofd is. Ik wil graag contact hebben met iemand die mij op een fatsoenlijke manier te woord kan staan en mij ook fatsoenlijk tegemoet k unnen komen. Want hierdoor word ik niet vrolijk en zal ik ook niet positief zijn over t-mobile tegenover anderen
