Klacht: Geen bereik/service in het buitenland

howldar op 20 augustus 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens onze vakantie in Duitsland/Frankrijk hadden wij enkele dagen geen bereik met onze mobile telefoon. Bellen en gebeld worden was niet mogelijk.
Bij gebruik van Wifi (sporadisch voorhanden) was mailen wel mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Wij - mijn man en ik - willen hiervoor financieel gecompenseerd worden.
Betreft: Geen service tussen 6 t/m 13 augustus 2013
W. Wijnen, T 06 22 45 39 07
M.J. Howldar, T 06 46 722 766
Buitenom 25
2711 JM Zoetermeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie