Mijn Klacht:
Heb een abonnement bij T-Mobile. In de accountgegevens staat automatische afschrijving. Bij mijn bank staat T-Mobile als incasso. Positief saldo, maar T-Mobile schrijft niet automatisch de maandpremie af. Gevolg email met betaallink, kan wel eens blijven liggen en eind van het liedje nog een mail met 15 euro boete wegens te laat betalen. Heb gereclameerd bij T-Mobile opnieuw automatische incasso ingesteld, volgende maand niets, alleen het zelfde. Heb in het verleden ook zo’n gedonder gehad met T-Mobile over een abo van 8 euro per maand, tot incassobureau en deurwaarder toe. Heel ontevreden met T-Mobile.
Gewenste Oplossing:
Dat er automatisch geïncasseerd wordt
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
